有一天,管仲跟齐桓公说:今年我们收的税款总共有4.2万两黄金,您能否将其全部用来犒赏军士?把国家的所有收入在一天之内全都送出去,这很可怕。如果齐桓公没有足够的魄力,不十分信任管仲,他一定会说:你一定疯了!但是,齐桓公真的很有魄力。你是我的干爹,仲父,你既然要我这样做,我们就试一次。
于是管仲命人校场击鼓,把所有的士兵集结过来,说我现在有4.2万两黄金,全国一年的税收!我们犒赏最骁勇的将士,谁能冲锋陷阵,打败众多敌兵,赏黄金百两。结果,问了三遍都没有人站出来。这时,一个战士问,多少敌兵?管仲说,1000个。这个战士说,人虽多,但我能攻破,我一个人能砍1000个人头回来。管仲答,好,这两百两黄金是你的了,完成任务后,才可以拿走。接着,管仲又说,短兵相接、弓弩齐飞时,谁能够把敌军的卒长(相当于排长或连长)的头给割下来,赏金百两。就这样,管仲通过设立各种条件,分发奖金。居然在一天之内,把4.2万两黄金全部分出去了。
发完之后,齐桓公有点儿心慌了,4万多两黄金就这么没了,怎么办?这些人会不会卷款潜逃呢?管仲说,你不用担心,只要把领了犒赏的人的名字公布出来即可。然后,到他们的家乡告诉他们父母,你儿子了不起,是一个大英雄!在城墙上贴榜,把他们当劳模来表彰,写上他们立了什么样的军令状,领了什么样的犒赏。中国古代的人还是比较讲信用的,他们会觉得:我拿了这些钱,我就得帮你做这件事;如果做不到的话,我会觉得很丢脸。
后来,齐国跟一个小国——莱国作战,现在历史上关于莱国的记录很少了。战役刚刚开始,双方还没有看到对方军旗时,莱国人就全军遁逃了,为什么?古代人打仗,其实跟动物差不多,都是很灵敏的,嗅得到杀气的。还没开始打,光凭感觉到的杀气就知道这群人来者不善。莱国的士兵一看到对面来的这群人根本就是不要命了,是带着一种必胜的决心的。他们不知道,对面冲过来的那些人都是奔着成为百万富翁来的啊!这都是全家老小看着的,每一个战士后面,都站着一个村的拉拉队。因此,莱国的士兵便不战而败,齐国不费吹灰之力就消灭了莱国,兼并了莱国的土地,俘虏了莱国的将领。因此,当时要发出去的4.2万两黄金,在还没有兑现的时候,钱就都赚回来了。
这个故事很有启发性,我后来发现,好的公司,一定要让你的员工有高收入。有一次,我去广州的一个球场打高尔夫,是一个朋友带我去的。去过之后,我就觉得这个朋友真不错,是个好哥们!为什么?他带我打球的这个球场,是我见过的最好的球场。其实这个场地倒不是最好的,而是这里服务的球童都长得很漂亮,个个都是水灵灵的。球童为什么这么重要?你打球时,球打得不错,要有人叫好吧?一个丑女叫好和一个美女叫好,那是完全不一样的。打高尔夫球时,差之毫厘失之千里,心情一兴奋,你挥杆就顺。丑女叫好,你就被吓到了,还玩什么啊,是吧?可能跟周星驰的《西游·降魔篇》一样,是吧?小猪——罗志祥坐在轿子上,风度翩翩地穿着一袭白衣,然后4个丑女坐在旁边,这怎么会有心情呢?所以,美女一叫好时,人的精神一下子就好了,给小费也给得多一点儿,是吧?打球也会经常光顾这家。我后来问那个球场老板,他是怎么找到这么好的球童的。他告诉我,他只是比别的球场多给了20%的工资,就把方圆几百里长得最漂亮的球童全部招到这里来了。这里有最漂亮的球童,客人回来再打球的概率提高很多,小费也给得多,其实这些女孩子越漂亮,她能得到的小费也就越多,就越愿意留在这个地方。
如果你要做一件大事,你就要舍得给你手下的人奖励,尤其是真正帮你打天下的那些人。但这也是知易行难。其实,有多少公司会真的愿意把钱分给与自己一起打天下的兄弟们呢?有些时候我也扪心自问,觉得我自己做得还相当的不够。当然,给员工奖励不一定要给现金,因为给现金其实成本很高的。而且员工也不完全只是要钱。
员工主要需要三个东西,尤其是优秀的员工。第一,要有比较客观的现金福利,这个最简单、最直接,无须解释。第二,工作要有体面感,你得让人家觉得我在这里工作是件体面的事。我们公司有些“80后”、“90后”的年轻人,有些小女生都开着宝马MINI Cooper来做一份月薪三四千元钱的前台工作。为什么呀?人家根本不缺钱,人家要什么?要的是我站在这里工作是一件优雅的事,是一件在我的朋友面前说,我在正安医馆工作,让我有面子的事情,这个很重要。所以,你一定要给员工工作的尊严和自豪感。第三,要给员工提供一个健康和幸福的环境。比如,正安医馆所有的员工跟我享受一样的医疗福利。我们不用买医疗保险,自己的大夫就解决了,吃的药在这里就抓了。
而且,我们的大夫和员工形成了很好的朋友关系,看完病之后直接开方子,收什么钱?直接拿走,“刷”方子!其实,在百度、阿里巴巴、腾讯这些比较成功的公司里,员工待遇都是很高的。他们的待遇也是多样化的,包括升迁的机会、良好的企业文化、优越的工作环境等。总而言之,就是要大家一起往前奔。公司要成功,就要建立利益共同体、荣誉共同体、信念共同体,只有所有人都觉得自己是可以跟着公司一起往前走的,公司才能够最终获得成功。
故事很具有启发性。但不是每个人都有足够的魄力,我就做不了齐桓公,而且与他相距甚远。从家庭的角度来看,你要你妻子死心塌地地跟着你,人家不就想买几个包吗?你明明知道那是人造革的,不值钱,怎么办?买!买到她自己觉得这个包很庸俗为止。
优秀的企业管理者并不是熟悉属下的才能,并按其特长任用就可以高枕无忧的。那么,企业人才管理究竟还有什么值得注意的特殊法则呢?